PCBasic 服务条款
生效日期:2026 年 10 月 1 日
本《服务条款》(“条款”)适用于您访问与使用 PCBasic 网站、在线报价工具、下单平台、PCB/PCBA 制造与组装服务、客户支持及其他相关服务。
本网站由 PCBasic 运营。文中“PCBasic”“我们”指对您提供网站、产品或服务的 PCBasic 主体。PCBasic 提供本网站及其中信息、工具与服务,以您接受此处全部条款、条件、政策与通知为前提。
第 1 条 — 引言与条款接受
访问或使用本网站、创建账户、提交文件、询价、下单或向 PCBasic 购买标准或定制产品/服务,即表示您同意受本条款及通过超链接引用的其他政策(含隐私政策)约束。如不同意,请勿访问本网站或使用我们的服务。
本条款适用于所有网站用户,包括浏览者、客户、供应商、商户与内容贡献者。通过 PCBasic 网站下单即构成对本条款的接受,并在您与相关 PCBasic 主体之间形成具有法律约束力的合同。若本条款被视为要约,则承诺仅限于接受本条款。
第 2 条 — 账户注册与责任
使用部分功能可能需要注册账户并提供准确、完整、最新的信息。您须对账户凭证保密,并对账户下活动负责,但因 PCBasic 自身过错或已证实的系统安全故障导致的除外。
发现或怀疑未经授权使用账户时,请立即通知 PCBasic。若我们合理认为存在违约、信息不实、安全/法律/合规风险或其他正当商业理由,可暂停、限制或终止账户。您可申请删除账户,但须受未完成订单、付款义务、法定留存、质保记录、争议解决与合规要求约束。
第 3 条 — 订单、报价与客户文件
PCBasic 根据您提交的信息、文件、图纸、规格与订单细节提供定制制造及相关服务。您须确保所有文件、数据、规格、数量、材料、表面处理、公差、收货地址、账单信息及其他订单细节准确、完整且适合预期用途。
PCBasic 可仅为审核、制造、组装、检验、包装、发运或以其他方式履约之需,使用关联公司、集团实体、合格制造合作伙伴、供应商、服务商或承包商。相关方仅可在订单必要范围内访问客户数据,并须遵守保密、数据保护与订单用途限制;禁止将其用于广告、逆向工程、复制、转售、客户案例或与履约无关的目的。
在线报价基于您提交的信息,并须经工程审核、文件核验、可制造性、材料可得性、合规审查及 PCBasic 最终确认。若提交文件或规格与录入信息不符、不完整、技术上不可行或产生法律/合规/制造风险,PCBasic 可调整报价、要求补充信息或取消订单。因 PCBasic 无法处理或接受订单而在付款后取消的,将在合理可行范围内通过原支付路径退还相应款项。
第 4 条 — 贸易合规与受限产品
您同意遵守所有适用的出口管制、制裁、海关、防转运与贸易合规法律法规,包括中国、美国、欧盟、英国、联合国及其他适用司法辖区的规定。
严禁上传武器、武器部件或受出口管制的物项(如 ITAR,或超出 EAR99 的受控 EAR 分类),以及任何受限两用物项。PCBasic 不制造或接受与武器、军事装备或其他受控防务物项相关的任何产品。
使用我们的服务,即表示您陈述并保证所订购产品不会被出售、转让或转运至受出口管制限制的地区或司法辖区,或国际合规法律禁止的最终用户、组织或用途。用户须对发运期间及之后的最终用途、最终用户与目的地合规承担全部责任。
受限目的地可包括但不限于古巴、伊朗、叙利亚、苏丹、朝鲜、俄罗斯、白俄罗斯、克里米亚、顿涅茨克、卢甘斯克、亚美尼亚、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、委内瑞拉,以及适用法律或 PCBasic 内部合规审查所限制的其他国家、地区、个人、实体或最终用途。受限最终用途包括军事用途、武器、弹药、无人作战系统、大规模杀伤性武器、核/导弹/生化武器应用,或涉及严重侵犯人权的用途。
PCBasic 可要求最终用户声明、最终用途证明、出口分类信息、许可证、制裁筛查信息或其他合规文件。若我们合理认为存在法律、制裁、出口管制、海关或合规风险,或您未配合合理合规审查,可拒绝、暂停、取消或终止任何订单或服务。
PCBasic 致力于负责任采购,不会故意使用来自冲突影响地区的冲突矿产,并期望供应商遵守适用的冲突矿产法规与负责任采购标准。
第 5 条 — 客户数据、知识产权与保密
您通过 PCBasic 提交的个人信息受隐私政策约束。您上传或提交的文件、数据、图纸、设计、规格或其他材料的所有权仍归您或您的许可方所有。
向 PCBasic 提交客户数据或用户内容,即授予 PCBasic 一项非独占、全球、免版税的有限许可,仅在报价、制造与交付、工程审核、客户支持、质保、合规审查及改进与您所请求服务相关的内部制造流程之必要范围内访问、使用、处理与审核。关联方与履约伙伴仅可在保密与数据保护限制下按需访问。
除有限履约访问外,该许可不可转让、不可再许可,并在相关订单完成后终止,但法律、质保、争议解决、合规或正当业务留存所需除外。未经您事先书面同意,PCBasic 不得出售、披露、复制、修改、分发或将您的客户数据用于任何第三方利益或无关目的;亦不得将您的技术文件用于训练 AI 或机器学习系统。
第 6 条 — 宣传与客户案例
未经客户事先同意,PCBasic 及其关联方、制造合作伙伴、供应商、服务商与承包商不得将任何客户产品图像、项目信息、成品、技术文件、设计、图纸或订单相关信息用于营销、广告、展示、客户案例、逆向工程、复制、转售或任何无关商业目的。
第 7 条 — 产品、服务与质量
PCBasic 将尽商业上合理努力,按照已确认订单规格、已接受生产文件及适用质量标准制造产品。PCBasic 不保证产品满足订单未明确确认的要求。
部分产品或服务可能仅在线提供,并受可得性、制造能力、材料、合规审查与订单接受限制。在法律、合规、运营、安全或业务合理需要时,PCBasic 可限制、暂停或停止任何产品或服务,或限制向任何个人、地区或司法辖区销售。
网站上的产品图像、颜色、描述、材料与技术信息仅供一般参考。实际结果可能因工艺、材料、表面处理、公差、显示设置与订单规格而异。退换货、退款或重制适用 PCBasic 售后流程及已发布的退货政策。
第 8 条 — 价格、付款与附加费用
PCBasic 产品与服务价格可能不时调整。在线报价基于您提交的信息,仅在 PCBasic 确认订单并(在适用时)审核提交文件后具有约束力。
若提交文件、规格、材料、数量、交付要求或其他细节与报价所用信息不符,PCBasic 可修订价格、要求补款或取消订单。可能产生附加费用,包括物流费、银行或支付手续费、增值税、进口关税、DTP/DDP 服务费、清关相关费用、偏远地区费、仓储费,或结账时展示/订单处理中告知的其他费用。
您同意提供当前、完整、准确的账单、支付、物流与账户信息。支付信息不实、付款被拒、涉嫌欺诈或未完成合规审查时,PCBasic 可拒绝、暂停或取消订单。
第 9 条 — 运输、海关、关税与税费
除非结账时另有说明或 PCBasic 书面确认,关税、增值税、进口税、经纪费及其他海关相关费用不包含在产品价或运费中,由您承担。若您选择并支付可用的含税/包税服务(如 IOSS、DTP、DDP 或其他结账所示服务),所覆盖税费按该服务处理;未覆盖费用仍由您承担。
您有责任在必要时向当地海关确认进口要求。因海关检查、扣押、罚款、仓储费,或因您提供信息不完整/不准确、进口限制或超出 PCBasic 合理控制的情况导致的延误或额外费用,PCBasic 不承担责任。
第 10 条 — 签收确认与售后主张
PCBasic 发货后,您有责任在适用确认期内跟踪并确认收货。除非另有说明,快递类物流(如 DHL、FedEx、UPS、顺丰等)自动签收确认期一般为发货后 30 天;邮政、标准、空运、海运等一般为发货后 60 天。
若未在适用期限内确认收货或提出有效售后主张,订单可能被自动标记为已收货并完成。自动签收确认不放弃您在 PCBasic 售后流程适用质保期内提出有效质量、短缺、损坏或不符主张的权利。
第 11 条 — 网站信息、错误与服务变更
PCBasic 努力保持网站信息准确与更新,但可能存在印刷错误、不准确、遗漏或过时内容。PCBasic 可更正错误、更新信息、变更产品描述、调整价格,或取消受不准确信息影响的订单(包括已提交的订单)。
在运营、安全、法律、合规或业务合理需要时,PCBasic 可修改、暂停或停止网站、工具、产品或服务的任何部分,适用法律强制要求或 PCBasic 明确约定的除外。
第 12 条 — 可选工具与第三方链接
PCBasic 可能提供第三方工具、链接、网站、支付服务、物流商或其他第三方服务。该等服务由独立第三方提供,并可能适用其自身条款与政策。除适用法律另有要求外,PCBasic 不控制且不对第三方网站、工具、服务、内容、产品或交易负责。使用前请审阅相关第三方条款。
第 13 条 — 用户评论、反馈与提交
若您提交非保密客户数据的评论、建议、想法、反馈或评价,PCBasic 可用于改进网站、产品与服务。本条不适用于为报价或生产提交的技术文件、产品设计、制造文件、图纸、规格、保密信息或订单相关材料;该等材料适用第 5 条、隐私政策及任何适用 NDA。
您同意所提交的评论或反馈不侵犯第三方权利,不含违法、诽谤、辱骂、淫秽、误导或恶意内容,亦不含病毒、恶意软件或有害代码。
第 14 条 — 禁止用途与站点安全
您不得将网站、产品或服务用于任何非法、被禁止、侵权、欺诈、滥用、有害或未经授权的目的,或违反任何适用法律、法规或第三方权利。您不得上传、传输、分发或引入蠕虫、病毒、恶意软件、恶意代码、爬虫滥用工具或其他可能损害、干扰、过载或危及网站或 PCBasic 系统的有害材料。
您不得收集或追踪他人个人信息、冒充他人、提交虚假或误导信息、干扰安全功能,或试图未经授权访问网站、系统、账户或数据的任何部分。PCBasic 可因禁止用途或安全风险暂停、限制或终止访问。
第 15 条 — 保证免责声明
除 PCBasic 书面明确说明外,在适用法律允许的最大范围内,网站、在线工具、信息、产品与服务按“现状”和“可用”提供。PCBasic 不保证网站或服务不中断、及时、安全或无错误,亦不保证网站信息始终准确、完整或最新。本条款不排除或限制依法不得排除或限制的任何保证、权利或救济。
第 16 条 — 责任限制与非排他性
在适用法律允许的最大范围内,PCBasic 不对因使用网站、产品或服务引起的间接、附带、特殊、结果性、惩罚性或惩戒性损害承担责任,包括利润损失、收入损失、业务损失、数据丢失、生产中断或重置成本。
在适用法律允许的最大范围内,PCBasic 对源于或与某一订单相关的索赔的总责任,以您就该订单向 PCBasic 支付的金额为限。本条款不排除或限制依法不得排除或限制的责任,包括因欺诈、故意不当行为、重大过失或违反保密义务产生的责任。
您与 PCBasic 之间为非排他关系。PCBasic 可为其他客户(包括具有类似或竞争产品的客户)提供制造服务,但未经您事先书面同意,不得将您的保密客户数据用于任何第三方利益。
第 17 条 — 赔偿
您同意赔偿并使 PCBasic 及其关联方、高级管理人员、董事、员工、代理人、供应商、服务商与承包商免受因您违反本条款、违反适用法律、侵犯第三方权利、信息不实或滥用网站/产品/服务而产生的实际损失、索赔、罚金、损害、责任及合理法律费用。
第 18 条 — 暂停与终止
本条款持续有效,直至您或 PCBasic 终止。您可随时停止使用网站或服务,但仍须履行未完成订单、付款义务、法律与合规义务以及依性质应继续有效的条款。
若 PCBasic 合理认为您违反本条款、未支付到期款项、提供不实信息、造成法律或合规风险、违反贸易合规、滥用网站或未配合合理审查,可暂停、限制、取消或终止您的账户、订单或对网站/服务的访问。终止不影响终止日前已产生的权利、义务、责任或救济。
第 19 条 — 可分割性、弃权与完整协议
若本条款任何规定被认定违法、无效或不可执行,应在适用法律允许的最大范围内执行,其余规定继续完全有效。PCBasic 未执行任何权利或规定,不构成对该权利或规定的放弃。
本条款连同其中引用的政策或附加条款,构成您与 PCBasic 就使用网站与服务的完整协议,双方另行签署的书面协议除外。
第 20 条 — 适用法律与争议解决
本条款及 PCBasic 据以向您提供服务的任何单独协议,适用中华人民共和国法律并依其解释(不考虑冲突法规则),强制性适用法律另有要求的除外。
因本条款引起的或与之相关的任何争议,应首先通过善意协商解决。协商不成的,提交 PCBasic 在中国深圳主要营业地有管辖权的人民法院诉讼解决,强制性法律另有要求的除外。
第 21 条 — 条款变更
平台新增的任何功能或工具亦受本条款约束。您可随时在本页查阅最新版本。PCBasic 可通过在本页发布修订版本更新、变更或替换本条款。您有责任定期查看本页变更。
变更发布后继续使用或访问网站,即视为接受该等变更。除非适用法律、法规、合规义务要求或双方另行约定,条款变更不影响 PCBasic 已接受的订单。
第 22 条 — 联系方式
有关本条款的问题,请联系 PCBasic:
- 邮箱:JS@pcbasic.com
- 电话:+86-755-27218592
- 服务时间(GMT+8):周一至周五 9:00–18:00;周六 9:00–12:00(中国法定节假日除外)
- PCBasic Co., Limited — 中国深圳市宝安区新桥街道黄埔路 52 号建栻工业园 E 栋
